職場いじめは、一見するとわかりにくい問題ですが、多くの人が直面している現実です。
職場いじめは、心身の健康に深刻な影響を与え、うつ病などの精神的な問題を引き起こす原因の一つとなっています。
本記事では、職場いじめの具体例や証拠の集め方、うつ病になった場合の対処法、転職時の注意点などについて、わかりやすく解説します。
職場いじめとは
職場いじめとは、職場で同僚や上司から精神的・身体的な苦痛を受ける状況のことを指します。
具体的には、無視されたり、貶されたり、過剰な指導やパワハラ行為を受けたり、噂や陰口で悪評を流されたりするなど、様々な形で表れます。
また、職場いじめは、個人的な問題だけでなく、組織全体の問題としても考えられます。
職場いじめが横行する職場では、従業員の離職率が高くなったり、業務の品質や生産性が低下することもあります。
職場いじめの具体例
職場いじめの具体例としては以下のようなものがあります。
- 無視や排除：職場の人間関係で孤立させられ、仕事上の連絡や情報を与えられなかったり、飲み会やイベントから排除されたりする。
- 貶められる：批判的な発言や噂、陰口などによって、自己肯定感を低下させられる。
- 過剰な指導：あるいは厳しい指導によって、自信を喪失させられたり、精神的に負担を強いられる。
- 職務上の嫌がらせ：業務上の妨害を行われたり、不当な扱いをされたりする。
- パワーハラスメント：パワーを持った人物から威圧や脅迫を受けたり、セクハラなどの不適切な言動を受けたりする。
以上のように、職場いじめは様々な形で現れます。
いじめの形態は個人差があるため、被害者は自分がいじめの対象になっていると感じたら、早めに対処することが大切です。
職場いじめを受けたらどこに相談すべき？
職場いじめを受けた場合、まずは上司や人事部に相談することが望ましいです。
しかし、上司や人事部がいじめの当事者である場合、相談先を探すことが難しい場合もあります。
その場合は、以下の相談先があります。
労働基準監督署
いじめが法律違反に該当する場合、労働基準監督署に相談することができます。
違反が認められれば、企業に対して改善を求めることができます。
労働基準監督署に職場いじめの相談をすると、以下のような解決が図られる場合があります。
監督署からの指導や勧告
相談内容に応じて、監督署から職場に対して指導や勧告が出されます。
例えば、職場いじめが問題となっている場合、監督署は職場に対して対策を講じるよう指導を行うことがあります。
勤務条件の改善
職場いじめの原因となる労働条件の改善が行われることがあります。
例えば、職場いじめが発生している職場では、適切な人員配置や労働時間の短縮などが求められる場合があります。
職場復帰の支援
相談者が職場復帰を望んでいる場合、監督署は職場との調整や仲介を行い、職場復帰の支援を行うことがあります。
ただし、労働基準監督署は単独で解決することができない場合があるため、場合によっては労働裁判所や弁護士の紹介を行うことがあります。
また、職場いじめの相談に対して、監督署がどのような対応をするかはケースバイケースであり、必ずしも解決が図られるわけではありません。
労働組合
職場に労働組合がある場合は、労働組合に相談することができます。
労働組合は、会社側と交渉して解決策を見つけることができます。
労働組合に職場いじめを相談することで、以下のような支援が受けられる場合があります。
相談員によるカウンセリングやアドバイスの提供
労働組合には相談員がおり、職場いじめに対してのカウンセリングやアドバイスを提供することがあります。
相談員は、職場いじめの被害者の話をしっかり聞いて、問題点を明確化し、具体的な解決策を提供します。
労働組合による職場内調停の申し立て
労働組合は、職場いじめの問題を解決するために、職場内調停の申し立てを行うことができます。
職場内調停とは、仲裁人を立てて、被害者と加害者が話し合いを行い、解決を図る方法です。
労働組合が調停に立ち会い、被害者をサポートすることで、職場いじめの解決につながる場合があります。
労働組合による法的手続きの支援
労働組合は、職場いじめの問題が解決しない場合には、法的手続きを行うこともできます。
具体的には、弁護士の紹介や、訴訟や調停手続きのサポートを行います。
労働組合による法的手続きの支援は、被害者の権利を守るためにも重要です。
労働組合に相談する場合は、まずは労働組合に所属しているかどうかを確認することが大切です。
また、労働組合に相談する際には、職場いじめの詳細な状況を正確に伝えることが重要です。
相談窓口
職場いじめに関する相談窓口があります。
例えば、厚生労働省が運営する労働相談窓口や、民間のNPOが運営する相談窓口などがあります。
相談内容に応じてアドバイスを受けることができます。
法テラス
法テラスは、無料で法律相談を提供する法律支援機関です。
職場いじめを法テラスに相談する場合、専門家による助言を受けることができます。
具体的には、相談者の状況や問題点に応じて、以下のような支援が受けられることがあります。
法的なアドバイスの提供
労働法や労働基準法などの法的な知識を持つ弁護士や専門家が、職場いじめに関する法的な問題点を解説し、具体的なアドバイスを提供することがあります。
調停や和解の支援
法テラスには調停員と呼ばれる専門家がおり、職場いじめに関する調停や和解の支援を受けることができます。
調停は、相手方と話し合いをすることで問題を解決する方法であり、和解は、示談とも呼ばれ、相手方との和解金や条件交渉などで問題を解決する方法です。
その他の支援
法テラスでは、相談者の状況に応じて、個別に最適な支援方法を提供しています。
例えば、弁護士費用の援助、書類作成の支援、裁判の手続きの案内などがあります。
ただし、法テラスはあくまでも法律相談を提供する機関であり、職場いじめの解決を保証するものではありません。
解決には時間がかかる場合があるため、相談者自身も我慢強く対応する必要があります。
精神保健福祉センター
職場いじめによって心身の健康が損なわれた場合、精神保健福祉センターに相談することができます。
精神保健福祉センターに相談することで、以下のような支援が受けられる可能性があります。
カウンセリングや心理療法の提供
職場いじめによって精神的なダメージを受けた場合、カウンセリングや心理療法によって心のケアを受けることができます。
専門家からのアドバイスや情報提供
相談員や専門家から、職場いじめに対するアドバイスや情報提供を受けることができます。
労働法や労働問題に詳しいスタッフがいる場合もあります。
必要に応じた紹介先の提供
場合によっては、精神保健福祉センターが適切な専門家や支援団体に紹介することがあります。
例えば、職場復帰支援団体や弁護士などです。
相談内容の取り扱いについてのアドバイス
センターに相談する場合、相談内容の取り扱いについてもアドバイスを受けることができます。
相談内容の秘密は守られますが、法的手続きが必要な場合は、相談者の同意を得た上で適切な手続きを行うこともあります。
なお、精神保健福祉センターは、主に精神的な問題を抱える人やその家族に対する支援を行う機関です。
そのため、職場いじめの被害者としての相談も受け付けているかどうかは、地域やセンターによって異なる場合があります。
いずれの相談先も、相談内容に応じて適切なアドバイスや支援を受けることができます。
職場いじめの証拠の集め方
職場いじめの証拠を集めることは、そのいじめを立証し、問題を解決するために非常に重要です。
以下に、初心者でもわかりやすい具体的な方法をいくつか紹介します。
メモや日記をつける
いじめられた出来事を紙やスマホにメモしたり、日記として残すことができます。
いじめの内容や日時、場所、関係者の名前などを記録し、その都度日付をつけます。
音声やビデオ録音する
スマートフォンの録音機能を使って、いじめを収録することができます。
ただし、これは法的に問題がある場合があるため、事前に法的なアドバイスを受けることが必要です。
メールやチャットの保存
いじめの証拠となるメールやチャットの内容は、保存することができます。
証拠として使う場合には、それらが本物であることを証明するために、送信元や受信元のアドレスやIDも一緒に保存することが必要です。
目撃者からの証言を得る
いじめを目撃した同僚や上司から証言を得ることができます。
ただし、その証言を得る際には、その人が快く証言をしてくれるように、相手に適切なタイミングや方法で接近することが大切です。
証拠の保存方法について
集めた証拠は、紛失しないように適切に保存することが必要です。
USBやクラウドストレージなどの外部記憶装置に保存し、別の場所にもバックアップを取ることが望ましいです。
証拠を探すためのアクセス権限を確認する
職場いじめの証拠を集めるためには、メールやチャットのログなど、会社が管理する情報にアクセスする必要がある場合があります。
まずは、会社の規定や法律に基づき、自分がどのような権限を持っているか確認しておきましょう。
証拠を強化するための追加情報を収集する
証拠を集める際には、時間や場所、関係者の名前など、可能な限り詳細な情報を収集することが重要です。
証拠が不十分な場合、追加情報を収集することで、証拠を強化することができます。
証拠の整理と分類
集めた証拠は、整理して分類することで、より効果的に使うことができます。
例えば、いじめの内容や種類、関係者ごとに分類することで、問題点を明確にし、対策を考えることができます。
職場いじめを証明する法的文書を取得する
いじめを立証するためには、法的文書を取得することが必要な場合があります。
例えば、医師による傷害診断書や警察による被害届などが該当します。
以上が、具体的な職場いじめの証拠の集め方です。
職場いじめは非常に深刻な問題であり、適切な対処が必要です。
証拠を集めることで、問題を明確にし、解決に向けた対策を考えることができます。
職場いじめでうつ病になったときの対処法
職場いじめによってうつ病になってしまった場合、以下の対処法がオススメです。
医師に相談する
うつ病にかかっている場合は、まず医師に相談しましょう。
医師は適切な治療法を選択してくれます。
治療法には、薬物療法や心理療法があります。
薬物療法は、うつ病を軽減するために抗うつ薬を使用する方法であり、心理療法は、ストレスを軽減し、心理的な健康を促進するためにカウンセリングを行う方法です。
休職する
職場いじめによるストレスやうつ病にかかった場合、休職することがオススメです。
休職期間中に、心を休めることができ、治療に専念できます。
休職中には、ストレスを感じないような適切な環境を作ることが大切です。
弁護士に相談する
職場いじめによって、精神的なダメージを受けた場合、弁護士に相談することがオススメです。
弁護士は、職場いじめに対する適切な対処法をアドバイスしてくれます。
また、相手方との交渉や、訴訟などの手続きを行ってくれます。
自分自身を労わる
職場いじめによって、自分自身の精神的な健康を損なった場合は、自分自身を労わる時間を作ることが大切です。
好きな趣味を楽しんだり、ストレッチやヨガ、マッサージなどを行って、心と体をリフレッシュさせましょう。
また、十分な睡眠をとることや、健康的な食事を心がけることも重要です。
職場いじめによってうつ病にかかってしまった場合は、一人で抱え込まずに、周りの人に相談することも大切です。
家族や友人、専門家に相談して、心のケアをしていきましょう。
職場いじめによる転職をする際の注意点
転職する際には、前職でのスキルや経験を生かせる職場を選ぶことが重要です。
また、前職での評価を確認することで、自己評価を正確に行い、次の職場での自分に合った職種や雇用形態を選ぶことができます。
求人情報をしっかりと確認する
求人情報には、募集職種や業務内容、待遇、労働時間などの詳細が記載されています。
転職先を選ぶ際には、この情報をしっかりと確認することが大切です。
また、企業の雰囲気や風土なども重要な要素となりますので、企業のウェブサイトやSNSなどで情報収集を行うことも推奨されます。
面接で職場環境や人間関係を確認する
面接では、企業側からの説明だけでなく、応募者自身も積極的に質問をすることで、職場環境や人間関係を確認することができます。
また、面接での対応や雰囲気からも、その企業の文化や風土を把握することができます。
人事担当者や現職者と話をする
転職を決断する際には、人事担当者や現職者と話をすることがおすすめです。
人事担当者には、企業の雰囲気や働き方、職場環境についての情報を聞くことができます。
また、現職者には、その職場で働く実情や雰囲気を聞くことができます。
これらの情報をもとに、自分に合った職場を選ぶことができます。
退職理由の説明について考える
転職をする際には、前職での退職理由の説明が求められることがあります。
職場いじめが原因であった場合には、正直に伝えることが重要ですが、その際にも具体的な証拠や事例を伝えることが望ましいです。
職場いじめに遭った場合、転職することは一つの解決策ですが、転職先でも同様の問題に直面する可能性があることも忘れずに考える必要があります。
自己啓発やコミュニケーションスキルの向上などを通じて、職場でのストレスや人間関係の問題に対処するスキルを身につけることも、職場いじめから身を守るために大切です。
職場いじめがありそうな会社の特徴
職場いじめが起こりやすい会社には、以下のような特徴があります。
職場いじめが原因で転職活動をする際の参考にしてください。
ハイパフォーマンス志向の強い会社
業績を追求するあまり、社員のストレスが蓄積されることがあります。
社員同士の競争が激しく、結果を出せない社員は排除されるような雰囲気がある場合、職場いじめが発生しやすくなる可能性があります。
上司が権力を持ち、権力が乱用される会社
上司が自分の意見を強要し、社員の意見を無視する場合、社員同士の不信感が高まり、いじめの原因になることがあります。
また、上司が個人的な好みで部下を評価し、有能な社員を嫌がらせすることもあります。
意見の不一致が許されない会社
自分の意見を述べることができず、上司や先輩の意見に従わざるを得ない環境がある場合、職場いじめが起こりやすくなります。
また、不満を持っていても、言い出せない社員が多い場合、不満をため込むことがストレスやいじめの原因になります。
コミュニケーションが不十分な会社
上司や先輩からの指示が不明確で、社員同士のコミュニケーションが取れていない場合、ストレスがたまりやすくなります。
また、人間関係が希薄で、社員同士が孤立している場合、いじめの被害が発生しやすい環境になります。
長時間労働が当たり前となっている会社
過剰な労働が当たり前の会社では、社員のストレスがたまりやすく、うつ病や精神的な病気の発症率が高くなることがあります。
また、長時間労働により、家庭やプライベートの時間が減少し、社員同士のトラブルやストレスが蓄積されることもあります。
以上が、職場いじめが起こりやすい会社の特徴です。
自分が働きたい会社を選ぶ際には、これらの特徴を参考にして転職先探しをしてください。
まとめ
職場いじめに遭ったら我慢せず、可能な限り早く上記の対策を講じてください。
改善が見られない場合は、職場いじめとは無縁の職場への転職を考えてみるのもおすすめです。
